베트남의 경제 성장과 함께 소비자들의 가처분 소득이 크게 증가했다. 이로 인해 소비자들은 기존의 생필품이나 저렴한 상품에만 관심을 보이는 것이 아니라 자신의 취향이나 성향에 맞는 다양한 상품과 서비스를 구매하려는 경향이 강해졌다.

이 같은 성장에 힘입어 베트남의 배달 어플은 온라인 마케팅의 주요 플랫폼 중 하나로 활용되고 있다. 배달 어플은 주로 어플 내에서 음식점의 리뷰, 평점, 사진 등을 제공해 소비자들의 선택을 유도하거나 특정 음식점이나 메뉴에 대해 할인 쿠폰, 적립 포인트, 무료 배송 등의 혜택을 제공하여 구매 의사를 높이고 있다.

캔버스 쓸려면 좌측 상단 모델 선택에서 캔버스 선택하시고.. 채팅창에 `캔···

베트남은 늘 역동적이고 고유한 문화적인 특색이 있는 나라로 잘 알려져 있으며, 또한 유구한 역사를 지닌 나라로서 해마다 관광객들의 발길이 끊이지 않고 있습니다. 그러나 많은 사람들이 베트남이 전자상거래 분야를 비롯한 경제적 잠재력이 큰 국가라는 사실을 간과하고 있습니다.

한편, 인구가 조밀하지만 완전히 개발되지는 않은 홍강 삼각주와 메콩강 등 일부 지역은 앞으로 소비 전력이 훨씬 더 커질 것으로 예측된다는 점에 유의해야 합니다.

이렇게 좋은 인플루언서 마케팅 무조건 효과가 좋기만 할까요? 베트남 광고비 절대 싸지 않다!!! 과연 얼마나 할까? 한국에서 사업하시는 분이 베트남 광고 비싸 봤자 얼마나 비싸겠어 하시는 분이 간혹 계십니다.

특히 화장품의 경우 디자인이 매우 중요한데 일반적으로 한국 중소기업이 베트남 진출 시 우를 범하는 것 중에 하나가 디자인보다 품질을 더 강조한다는 것이다. 물론 품질이 높은 제품이 좋겠지만 소비자가 사용해보기 전까진 그 제품의 품질을 알 수 없다. 단순히 생각해보더라도 화장품을 구매할때 디자인이 이뻐야 이목을 끌고 한 번 더 들여다보기 때문이다.

또한, 전환율 최적화를 위해 콘텐츠나 이미지가 제품의 장점을 빠르게 파악할 수 있어야 하고, 고객을 유혹하고 제품에 신뢰를 구축할 수 있도록 제작되어야 합니다. 구매자가 제품에 대해 가지는 고객 경험 품질은 광고, 제품 자체 및 서비스 기능, 사용 용이성, 신뢰성, 고객 서비스 등이 포함됩니다.

 그러나 아파트 단지 온라인 커뮤니티는 해당 아파트 단지 인근의 '오프라인 비즈니스'를 마케팅하기 위해 활용 가치가 굉장히 높습니다. 아파트 단지 커뮤니티는 유저들 간의 교류가 굉장히 활발합니다. 개인이 만든 음식을 판매하고, 중고거래를 하며, 서로 도움을 주고 받는 등 온라인 커뮤니티가 오프라인과 굉장히 유기적으로 연결되어 있습니다.

최근 배달 어플과 인플루언서를 활용한 온라인 마케팅이 베트남에서 주요 마케팅 방법으로 사용되고 있다. 이에 배달 어플, 인플루언서 마케팅이 website 어떤 전략을 통해 베트남 소비자들에게 어필하고 있는지 확인해 본다.

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라자다는 알리바 그룹의 이커머스 플랫폼으로 쇼피보다 유저들의 연령대가 높은 편이고 평균 구매가격이 비교적 높다. 추가로 티키와 센도는 베트남 로컬 기반의 이커머스 플랫폼이다. 이외에 베트남에서 자주 사용 사용되는 페이스북, 인스타그램, 잘로, 틱톡 등을 목적에 맞게 다양한 타입의 콘텐츠를 운영하여 유저들의 참여와 관심을 이끌어내고 있다.  

대부분의 브랜드와 마케팅 담당자는 마케팅 컨셉의 근거를 고려하지 않고 인플루언서 마케팅의 과대 광고에 집중하고 있습니다.

다만 해당 방법은 원어민 수준의 베트남어로 진행되고 마케터의 개별적인 역량에 의존해야한다는 어려움이 있기는 합니다만, 그만큼 마케팅 타겟과 자연스러운 커뮤니케이션을 진행할 수 있습니다.